Il est essentiel de reconnaître que la majorité des échanges professionnels se font désormais à l’écrit. En effet, la communication écrite dans le domaine privé ou professionnel est de nos jours incontournable. Ceci revient à l’importance du support écrit qui est un moyen d’information et de communication qui fera la notoriété d’une entreprise, au travers du contenu captivant et unique qu’elle circulera. Ainsi, cette capacité de rédiger des documents structurés pourrait avoir un impact sérieux sur le succès de votre démarche. Encore faut-il la maîtriser, pour que la communication se passe dans les meilleures conditions possibles.

Les compétences en rédaction se retrouvent systématiquement en tête de liste des compétences les plus recherchées par les employeurs. Que vous tentiez d’obtenir une promotion ou que vous soyez à la recherche d’un nouvel emploi, améliorer votre style de rédaction pourrait donc être un choix judicieux pour se distinguer et maximiser vos chances.

Autrement dit, savoir prendre des notes claires et complètes, ne pas faire de fautes d’orthographe dans ses comptes-rendus, rédiger des documents structurés et savoir incorporer les informations importantes en quelques minutes : sont autant de compétences qu’il est désormais essentiel de posséder, quel que soit le service dans lequel vous travaillez.

Pour vous permettre d’améliorer votre efficacité professionnelle, notre formation communication écrite vous permettra de devenir efficace au travail, en améliorant vos écrits professionnels et plus particulièrement ceux qui concernent les différentes situations managériales que vous êtes amené à rencontrer. Vous verrez comment rédiger des documents structurés, formaliser un objectif et adapter votre style au contexte de l’entreprise.

Affûter votre communication écrite pour mieux communiquer et atteindre la performance : comment s’y faire ?

Les objectifs pédagogiques de cette formation sont les suivants :

  • Rédiger des documents structurés et bien clairs.
  • Adapter votre style au contexte de l’entreprise et aux parties concernées.
  • Susciter l’intérêt des lecteurs et faire circuler un contenu persuasif.
  • Améliorer vos écrits et développer la qualité de votre communication.

LA METHODOLOGIE :

En choisissant cette formation améliorer vos écrits, vous développerez votre capacité à s’exprimer par écrit en respectant la bienséance professionnelle.
Vous saurez mieux organiser et animer vos réunions, développer votre charisme et gérer les conflits de réaction pour pouvoir s’affirmer avec assertivité. Vous pourrez enfin établir un canal de confiance avec votre interlocuteur et adapter votre mode de communication aux différentes personnalités et contextes de travail.

Pour ce faire, nous partageons des astuces et des travaux pratiques qui reposent sur : les mises en situation, les jeux de rôle, l’étude de cas des participants, les réflexions en groupe ou en sous-groupes, les techniques projectives…

Taux de satisfaction des participants :

>>> 98% se déclarent très satisfait.

>>> 100% recommandent Good People.

PROGRAMME DE LA FORMATION

Ecrire pour l’entreprise

Comprendre la place de la communication et de l’écrit dans l’entreprise.

Saisir les différents facteurs à prendre en compte dans un écrit professionnel : interlocuteurs, objectifs, contexte, droit…

Identifier sa propre relation à l’écrit professionnel : atouts, limites, influence de son style…

Organiser sa communication écrite de manière claire, concise, efficace.

>>>Travaux pratiques : Echanges et partages d’expériences sur les objectifs des écrits en entreprise. Test : « quel est votre profil de rédacteur ? ».

Concevoir un écrit clair et efficace

Apprendre à déterminer un objectif clair et précis.

Savoir cibler les interlocuteurs : clients, équipe, hiérarchie, partenaires…

Identifier le message principal et les messages secondaires.

Repérer les informations nécessaires à la rédaction.

Mettre en valeur les idées essentielles à l’écrit.

>>>Travaux pratiques : Repérer le message essentiel dans un document.

Maîtriser les différents types d’écrits dans l’entreprise

La lettre : adapter le plan à ses objectifs, utiliser les bonnes formules de politesse…

Le courriel : les spécificités et les risques, les structures, les formules d’introduction et de conclusion…

L’ordre du jour de la réunion : anticiper le contenu, préparer l’ordre du jour, le diffuser…

Le compte rendu : organiser sa prise de notes selon l’objectif et sa structure (chronologique, synoptique, synthétique).

La note de synthèse : maîtriser la lecture rapide, l’analyse et la rédaction selon la méthode Octopus.

>>>Travaux pratiques : Analyse de textes et propositions d’amélioration. Exercices de prise de note et de rédaction d’un compte rendu de réunion.

Améliorer son style pour pouvoir s’affirmer

Enrichir et varier son vocabulaire.

Alléger ses expressions et les rendre plus convaincantes.

Optimiser ses enchaînements.

Rédiger des conclusions incitatives.

>>>Travaux pratiques : Rédaction et réécriture de lettres et de courriels.

Susciter l’intérêt des lecteurs

Soigner la lisibilité et la présentation de ses documents Word.

Rédiger des titres et des sous-titres parlants.

Laisser de la place aux images et illustrations.

Savoir remanier un rapport d’analyse de votre entreprise.

>>>Travaux pratiques : Réécriture de textes et travaux sur la lisibilité, les titres et les illustrations. Lectures croisées entre participants.

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